MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile kumasdiyari.com internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1. SATICI

Adı / Unvanı: Murat Çatak – kumasdiyari.com
Adres: Kavaklı Mah. Turgut Özal Cad. Elmas Sok. No: 12, Beylikdüzü / İstanbul
Telefon: 0552 317 85 58
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: kumasdiyari.com

1.2. ALICI

Adı / Soyadı veya Unvanı: [SİPARİŞ BİLGİLERİNDEN OTOMATİK DOLDURULACAK]
Teslimat Adresi: [SİPARİŞ BİLGİLERİNDEN OTOMATİK DOLDURULACAK]
Fatura Adresi: [SİPARİŞ BİLGİLERİNDEN OTOMATİK DOLDURULACAK]
Telefon: [SİPARİŞ BİLGİLERİNDEN OTOMATİK DOLDURULACAK]
E-posta: [SİPARİŞ BİLGİLERİNDEN OTOMATİK DOLDURULACAK]

ALICI, siparişi ödeme yükümlülüğü doğuracak şekilde onaylaması hâlinde ürün bedeli ile sipariş öncesinde kendisine bildirilen varsa kargo, vergi ve diğer ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında;

• ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan tüketiciyi,
• SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan Murat Çatak – kumasdiyari.com’u,
• Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
• Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
• Site: kumasdiyari.com internet sitesini,
• Mal/Ürün: ALICI tarafından Site üzerinden sipariş edilen sözleşme konusu ürünü veya ürünleri,
• Taraflar: SATICI ve ALICI’yı

ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait kumasdiyari.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ve sipariş özeti ile ön bilgilendirme formunda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri dikkate alınarak uygulanır.

4. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürün veya ürünlere ilişkin temel bilgiler sipariş sırasında ALICI’ya gösterilir.

Ara Toplam: [TUTAR]
Kargo: [TUTAR / ÜCRETSİZ]
İndirim: [VARSA]
Vergiler Dahil Toplam: [TOPLAM TUTAR]
Ödeme Yöntemi: [ÖDEME YÖNTEMİ]
Sipariş Tarihi: [TARİH]
Teslimat Adresi: [TESLİMAT ADRESİ]

Sitede ilan edilen ürün fiyatları, ilgili ürünün güncel satış fiyatıdır. Süreli kampanya ve indirimler, ilan edilen şartlar ve süreler kapsamında geçerlidir.

5. ÖDEME

ALICI, sipariş sırasında kendisine sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak ödeme yapabilir.

Siparişin tamamlanabilmesi için ilgili ödeme işleminin başarıyla gerçekleştirilmesi gerekir. Ödemenin gerçekleştirilememesi veya ödeme kuruluşu ya da banka tarafından işlemin onaylanmaması hâlinde sipariş tamamlanmayabilir.

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan banka veya kredi kartına ilişkin işlemler, ilgili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının sistemleri üzerinden gerçekleştirilebilir.

6. TESLİMAT

SATICI, sipariş konusu ürünü sipariş sırasında veya ön bilgilendirmede ALICI’ya bildirilen süre içerisinde teslim etmekle yükümlüdür.

Mal satışlarında, tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler saklı kalmak üzere, teslimat süresi mevzuatta öngörülen azami süreyi aşamaz.

Ürün, ALICI’ya veya ALICI’nın belirttiği teslimat adresindeki kişi veya kuruluşa teslim edilir.

SATICI’nın teslim yükümlülüğünü süresi içerisinde yerine getirmemesi hâlinde ALICI, yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan haklarını kullanabilir.

7. TESLİMAT VE KARGO ÜCRETLERİ

Siparişe ilişkin kargo veya teslimat ücreti bulunması hâlinde bu tutar, ALICI siparişi onaylamadan önce kendisine açıkça gösterilir.

ALICI’nın siparişi onaylamasından önce kendisine bildirilmeyen ek bir teslimat veya kargo ücreti sonradan talep edilmez.

8. SİPARİŞİN İFASININ İMKÂNSIZLAŞMASI

Sipariş konusu mal veya hizmetin ifasının imkânsızlaşması hâlinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren mevzuatta belirtilen süre içerisinde ALICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirir.

Bu durumda, varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen ödemeler mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI’ya iade edilir.

Bir ürünün yalnızca stokta bulunmaması, tek başına ifanın imkânsızlaşması olarak değerlendirilmez.

9. CAYMA HAKKI

ALICI, Yönetmelikte belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermek ve cezai şart ödemek zorunda olmaksızın sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

ALICI, malın tesliminden önceki dönemde de cayma hakkını kullanabilir.

Bir siparişte birden fazla ürünün ayrı ayrı teslim edilmesi durumunda cayma süresinin başlangıcında yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

10. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI

Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın cayma kararını 14 günlük süre içerisinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık bir şekilde bildirmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:

E-posta: [email protected]
Adres: Kavaklı Mah. Turgut Özal Cad. Elmas Sok. No: 12, Beylikdüzü / İstanbul

ALICI, cayma hakkını kullanırken Yönetmelikte yer alan örnek cayma formunu kullanabilir; ancak cayma hakkının kullanılması için bu formun kullanılması zorunlu değildir.

11. CAYMA HAKKI SONRASI İADE

ALICI, SATICI malı kendisinin geri alacağına dair bir teklifte bulunmadıkça, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içerisinde ürünü SATICI’ya veya SATICI’nın yetkilendirdiği kişiye geri göndermekle yükümlüdür.

İade için SATICI tarafından ön bilgilendirmede belirli bir taşıyıcı/kargo şirketi gösterilmiş olması hâlinde, ürünün bu taşıyıcı aracılığıyla iade edilmesinde ALICI’dan iade masrafı talep edilmez.

Ön bilgilendirmede iade için herhangi bir taşıyıcı belirtilmemişse ALICI’dan iade masrafı talep edilmez.

Belirtilen iade taşıyıcısının ALICI’nın bulunduğu yerde şubesinin bulunmaması hâlinde SATICI, ALICI’dan ilave masraf talep etmeksizin ürünün alınmasını sağlar.

12. GERİ ÖDEME

SATICI, cayma hakkına konu malın iade için ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıya teslim edilmesinden itibaren, Yönetmelikte belirtilen süre içerisinde, varsa ürünün ALICI’ya teslim masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen ve mevzuat gereğince iade edilmesi gereken ödemeleri ALICI’ya iade eder.

ALICI’nın ürünü ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcı dışında bir taşıyıcıyla göndermesi durumunda, geri ödeme süresinin başlangıcında yürürlükteki Yönetmelik hükümleri uygulanır.

Geri ödeme, ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI’ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirilmeden gerçekleştirilir.

Ödemenin SATICI tarafından bankaya veya ödeme kuruluşuna iade edilmesinden sonra tutarın ALICI’nın hesabına yansıma süresi ilgili banka veya ödeme kuruluşunun işlem sürelerine bağlı olarak değişebilir.

13. İADE EDİLEN ÜRÜNÜN DURUMU

ALICI, cayma süresi içerisinde ürünü işleyişine, özelliklerine ve kullanım amacına uygun şekilde inceleyebilir.

ALICI, cayma süresi içerisinde ürünü bu kapsamda kullandığı takdirde meydana gelen olağan değişiklik ve bozulmalardan sorumlu tutulamaz.

Ürünün tüketicinin ürünü olağan şekilde incelemesi için gerekli olanın ötesinde kullanılması veya tüketicinin kusurundan kaynaklanan bir değer kaybının oluşması durumunda yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

14. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde belirtilen istisnai durumlarda ALICI cayma hakkını kullanamaz.

Özellikle aşağıdaki sözleşmeler, şartlarının oluşması hâlinde cayma hakkının istisnaları arasında yer alabilir:

• ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler,
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallara ilişkin sözleşmeler,
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,
• Yönetmelikte cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen diğer mal ve hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

15. ÖLÇÜYE / METRAJA GÖRE HAZIRLANAN KUMAŞLAR

ALICI’nın siparişi doğrultusunda standart satış hâlinden farklı olarak özel ölçüde, özel metrajda veya kişisel talebe göre kesilen, biçilen ya da özel olarak hazırlanan kumaş ve diğer ürünler bakımından, ürünün niteliği ve sipariş şekli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ndeki “tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar” istisnasının şartlarını karşılıyorsa cayma hakkı kullanılamayabilir.

Bu istisnanın uygulanacağı ürünlerde ALICI, siparişi tamamlamadan önce ürünün kişisel talebi doğrultusunda hazırlanacağı ve bu nedenle cayma hakkının bulunmayacağı konusunda açıkça bilgilendirilir.

Ayıplı, yanlış veya siparişe uygun olmayan ürünlere ilişkin ALICI’nın 6502 sayılı Kanun ve diğer mevzuattan doğan hakları saklıdır.

16. AYIPLI MAL VE TÜKETİCİNİN HAKLARI

Ürünün sipariş edilen niteliklere sahip olmaması, yanlış ürün gönderilmesi veya ürünün mevzuat kapsamında ayıplı olması hâlinde ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan hakları saklıdır.

Cayma hakkına ilişkin istisnalar, tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

17. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK

ALICI’ya ait kişisel veriler; siparişin alınması, sözleşmenin kurulması ve ifası, ürünün teslim edilmesi, ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetlerinin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için Kişisel Veriler Politikası ve ilgili aydınlatma metinleri incelenebilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası incelenebilir.

İşbu Sözleşme’nin kabul edilmesi, zorunlu olmayan pazarlama faaliyetleri veya ticari elektronik ileti gönderimi bakımından tek başına açık rıza veya ticari elektronik ileti onayı olarak değerlendirilmez. Bu tür onayların gerekli olduğu hâllerde ilgili tercihler ayrıca alınır.

18. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

kumasdiyari.com üzerinde yer alan ve SATICI’ya ait olan metin, tasarım, görsel, marka, logo ve diğer içeriklere ilişkin fikri ve sınai mülkiyet hakları ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.

Üçüncü taraflara ait içerik ve haklar ilgili hak sahiplerine aittir.

19. MÜCBİR SEBEP

Tarafların kontrolü dışında gerçekleşen ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesini geçici veya sürekli olarak engelleyen mücbir sebep hâllerinde tarafların yürürlükteki mevzuattan doğan hak ve yükümlülükleri saklıdır.

SATICI, siparişin yerine getirilmesini etkileyen bir durum oluşması hâlinde ALICI’yı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirir.

20. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

ALICI, uyuşmazlığın niteliği ve ilgili yıl için geçerli parasal sınırlar doğrultusunda yetkili Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Tüketici mahkemesinde dava açılmasının söz konusu olduğu hâllerde, mevzuat uyarınca zorunlu arabuluculuğa tabi uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması gerekir.

21. ÖN BİLGİLENDİRME

ALICI, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda kabul etmeden ve sipariş ödeme yükümlülüğü doğuracak şekilde tamamlanmadan önce;

• Ürünlerin temel nitelikleri,
• SATICI’nın adı/unvanı ve iletişim bilgileri,
• Ürünlerin vergiler dâhil toplam fiyatı,
• Varsa kargo ve diğer ek masraflar,
• Ödeme ve teslimat koşulları,
• Cayma hakkının şartları, süresi ve kullanım yöntemi,
• Varsa cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar,
• İade koşulları

hakkında önceden bilgilendirildiğini ve sipariş öncesinde bu bilgilere erişme imkânı bulunduğunu kabul eder.

22. SÖZLEŞMENİN KURULMASI VE YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda gerekli onayı vermesi ve siparişi ödeme yükümlülüğü doğuracak şekilde tamamlamasıyla taraflar arasında kurulur.

Sözleşmenin ALICI tarafından erişilebilir şekilde kalıcı veri saklayıcısı ile sunulmasına ilişkin yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

SATICI: Murat Çatak – kumasdiyari.com
ALICI: [ALICI ADI / SOYADI]
Sipariş No: [SİPARİŞ NUMARASI]
Tarih: [SİPARİŞ TARİHİ]